|
«Выбери Mazda - мы сделаем всё остальное» - этот принцип положен в основу философии работы компании Автопрайм. Несмотря на сегодняшнюю непростую ситуацию, я убеждён, что бизнес не должен жертвовать качеством обслуживания в угоду экономическим показателям предприятия.
Дмитрий Козерацкий Я помню, что история марки Mazda не была безоблачной, однако качество - главная составляющая продукта - всегда помогало ей преодолевать трудности и достигать вершин. Это относится и к качеству клиентского сервиса. Бережное отношение к своим клиентам - вот что делает марку настолько уникальной и вызывает ответные чувства у покупателей. Свежий дизайн, грамотный маркетинг, прорывные технологии, опережающие время- это ведь только часть успеха. Я безмерно рад, что большая часть нашей прекрасной команды разделяет эту философию. Мы гордимся тем, что представляем лучшую в мире марку автомобилей, мы гордимся нашим статусом официального дилера Mazda, который служит подтверждением высокого доверия, оказанного нам производителем. Мы любим наш Липецк и хотим, чтобы качество нашей жизни здесь было по крайней мере не ниже, чем в столицах. |
Мы хотим и готовы вносить в это свой скромный вклад. Мы хотим, чтобы у наших клиентов было как можно меньше проблем с эксплуатацией автомобиля. Мы боремся за то, чтобы у наших клиентов как можно больше времени оставалось на маленькие жизненные радости. Мы искренне принимаем проблемы покупателей близко к сердцу и всегда готовы их решать. Мы хотим всегда относиться к нашим покупателям, как к дорогим гостям в нашем доме и стремимся создавать максимально комфортные индивидуальные условия для каждого покупателя в отдельности. Таким образом, наша миссия – оказывать нашим покупателям в Липецке столь же высокое, как в столицах, качество услуг при относительно небольших временных и финансовых затратах. Мы хотим доказать, что мы ближе, лучше, ответственнее. Мы понимаем, что постоянное стремление к совершенству - залог успешной работы. Поэтому наш коллектив, имеющий многолетний опыт работы, постоянно совершенствуется. Поэтому сотрудники предприятия постоянно повышают квалификацию, нарабатывают опыт решения узкопрофильных технических задач, учатся более качественно обслуживать покупателей в точках продаж. Ведь статус официального дилера- это не только гарантия качества и законности сделок, но и высокая степень ответственности. Мы дорожим нашими принципами и, если кто-либо из нас их нарушит – прошу, не стесняясь обращаться ко мне напрямую. С уважением, Дмитрий Козерацкий |

